How to: Acceso a WebEx y cambio de audio a telefono | WebEx Training

Hola compañeros en este tutorial le explicaré como entrar a su sesión WebEx, realizar su conexión de audio por diadema y como cambiar su conexión de audio de diadema a teléfono fijo y el manejo del chat.

Lo primero que necesitas es recibir un email con la invitación a WebEx. (Revisa tu bandeja de spam, si es la primera vez que recibes un correo dado que los correos se envían desde “admin(arroba)webex.com”)

El nuevo formato que WebEx maneja en su mail list es este:

Solo debes darle click al boton verde que dice Join.

Si por cualquier cosa no puedes acceder o perdiste la invitación el moderador de la vídeo conferencia te enviara un recordatorio 10 minutos antes y despúes de iniciada la conferencia.

De ser necesario te enviara en un email el link directo:

Hola XXX
Estamos en la conferencia WebEx puedes entrar directamente en este link:
Saludos,
Este link solo lo puede crear una vez que la conferencia a iniciado por eso sólo se te puede enviar una vez que ya estemos  en ella.
Lo demás es sencillo, registras tu correo y nombre y permites que el programa se instale. En unos minutos estarás disfrutando de la reunión.

Este vídeo tutorial es muy claro en la explicación de cómo entrar a WebEx, desde el correo hasta la plataforma y el uso del chat dura 5min y te recomiendo mucho que lo veas pues explica todo el proceso desde el email hasta chatear.

Al entrar a la sesión de web ex con tu di adema o micrófono puedes experimentar problemas de audio que se deben al ancho de banda del lugar en el que te encuentres, ya sea que muchas computadoras este conectadas a la misma banda o que sea de baja velocidad.

WebEx recomienda un mínimo de 6GB libres para que la comunicación fluya de manera clara.

Algunas BAM o Modem de celular no logran tener más de 3GB

Si no tienes acceso a una conexión de de Internet de 6GB te recomiendo que sigas los siguientes pasos.

Desde tu sesión web ex debajo de la parte de participantes veras un botón de audio

Esto abrirá una ventana emergente en la que veras las opciones de Audioconferencia.

Y veras que te marca que estas conectado a través de diadema y micrófono

Selecciona la opción de utilizar teléfono, esto abrirá otra ventana emergente con las opciones de teléfono.

La primera opción: llamarme a un número nuevo déjala sin cambio.

En la segunda opción veras una banderita de USA (por default está pre seleccionada) y debes escoger la bandera de México.

Después de colocar la banderita coloca tu número de teléfono fijo directo con lada y presiona el botón de cambiar a usar el teléfono.

En este momento WebEx te llamara y te dará un mensaje breve de: Está participando en una conferencia (en inglés) y al final te pedirá que presiones el botón del número 1

Listo entrarás a la conferencia por teléfono sin costo alguno y lo más importante es que no usaras el ancho de banda de tu sede con lo que podrás mejorar muchísimo la comunicación.

Notas extra.

El teléfono debe ser línea fija.

La llamada es gratuita.

Si en tu oficina tienen un intercomunicador avísales que te van a hacer una llamada, ellos deben presionar la tecla del número 1 antes de pasarte la llamada a ti

Al final veras como el icono de tu audio frente a tu nombre cambia de diadema a teléfono. Pero lo más importante será que tu comunicación por audio será mucho más rápida y fluida.

Cristo E. Yáñez León

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